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Backup Exec 2012: problema con gli snapshot (eventid 12363)

Su backup exec 2012 vray ottengo questo errore durante lo snapshot di una macchina virtuale vmware (senza GRT):
Final error: 0xe000959a - An attempt to take a snapshot of a virtual machine failed because it was unable to quiesce an application.

Sugli eventi della macchina windows 2008 ho questo:
Impossibile completare la disponibilità prevista di un volume nascosto. Impossibile rilevare il LUN.
id evento 12363
origine VSS

da command line ho un timeout su (mostrato in “ultimo errrore”):
> vssadmin list writers
Nome autore: 'System Writer'
ID autore: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
ID istanza autore: {472cd9c7-0fa9-4950-936b-0710fab9284d}
Stato: [1] Stabile
Ultimo errore: Nessun errore

Ho risolto uninstall-reboot-reinstall dell’agente backup exec.

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Categorie:LINUX
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